SUPPORT
doneface サポート
doneface は、決めた時間をやり切ったあとに、その時間を通過した自分をセルフィの証明写真として 1 枚残すアプリです。ご不明な点やご要望は、下記の窓口までお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
不具合のご報告・ご質問・ご要望は、次のメールアドレスへご連絡ください。数日以内の返信を心がけています。お手数ですが、ご利用の端末・OS バージョン・アプリのバージョンを添えていただけると、調査がスムーズです。
よくある質問
撮ったセルフィは外部に送信されますか?
送信されません。撮影した写真は端末の中だけに保存されます。開発者を含む第三者が見ることはできません。詳しくは下部の関連リンクからプライバシーポリシーをご覧ください。
予定より早く終えても記録は残りますか?
残ります。早めに終えた時間も、やり切った時間と同じようにカードとして保存されます。
スクリーンタイムの許可をしないと使えませんか?
許可できない・したくない場合も、フォーカスとセルフィの記録はそのままお使いいただけます。アプリを閉じておく機能だけが動かない状態になります。
アプリを消したら記録はどうなりますか?
端末内のデータもあわせて削除されます。残しておきたいカードは、削除の前に共有機能で書き出してください。
doneface Plus を解約したいです
iPhone の「設定」→ 最上部のご自身の名前 →「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。解約後も、これまでに保存した証明写真カードとログはそのまま残ります。